WhatsApp 커뮤니티는 잘못된 정보를 더 쉽게 퍼뜨릴 것이라고 비평가들은 말합니다.

“그것은 피라미드처럼 작동합니다.”라고 Nemer는 말했습니다. 연구 Bolsonarism, 잘못된 정보, 소셜 미디어, WhatsApp을 통해 퍼지는 정치적 잘못된 정보 뒤에 있는 “인적 인프라”에 중점을 둡니다. “상위에는 잘못된 정보를 생산하는 사람들이 있습니다. 중간에는 플랫폼에 잘못된 정보를 퍼뜨리기 위해 벌떼처럼 일하는 보우소나루 지지자들이 있습니다. 맨 아래에 있는 것은 이 잘못된 정보가 끝나는 그룹에 속한 평균적인 브라질 사람들이며, 그들은 차례로 자신이 속해 있는 다른 그룹에 전파합니다.”

Nemer는 커뮤니티가 상위에 있는 사람들이 이러한 잘못된 정보 네트워크를 쉽게 관리할 수 있도록 할 것이라고 우려합니다.

Nemer와 같은 전문가는 걱정할 권리가 있습니다. 왓츠앱이 올해 말까지 이 기능을 출시하지 않겠다고 4월에 발표했을 때 보우소나루는 보도에 따르면 회사에서 즉시 출시하지 않은 것에 화가 났습니다. 지난 7월 브라질 연방검찰은 보도에 따르면 가짜 뉴스와 잘못된 정보의 확산을 피하기 위해 10월 선거 이후까지 출시를 연기할 것을 회사에 요청했습니다.

WhatsApp은 궁극적으로 보우소나루가 패배한 지 4일 후에 이 기능을 출시했습니다. BuzzFeed News가 Meta가 선거 후 커뮤니티를 시작하기를 기다렸는지 물었을 때 WhatsApp 대변인은 간단히 “아니오”라고 대답했습니다.

이 이야기가 게시된 후 WhatsApp 대변인은 BuzzFeed News에 해당 기능이 아직 브라질에서 제공되지 않았으며 1월까지는 제공되지 않을 것이라고 말했습니다.

수년에 걸쳐 WhatsApp은 난간을 두다 잘못된 정보의 주요 출처인 전달된 메시지에 명확하게 레이블을 지정하고 메시지를 한 번에 5개 그룹으로만 전달하도록 제한하는 등 플랫폼에서 잘못된 정보가 확산되는 속도를 늦추기 위해 마련되었습니다. 이제 회사는 추가 제한을 두었습니다. 사람들은 전달된 메시지를 다섯 그룹이 아닌 한 번에 한 그룹에만 전달할 수 있습니다.

왓츠앱 대변인은 버즈피드 뉴스에 “우리는 이것이 커뮤니티 그룹에서 잠재적으로 해로운 잘못된 정보의 확산을 의미 있게 줄일 것이라고 믿는다”고 말했다.

그래도 Nemer는 회의적입니다. “그룹의 그룹을 갖는 아이디어는 훌륭합니다.”라고 그는 말했습니다. “하지만 이제 하나의 공지 그룹에 무언가를 게시할 수 있고 단일 그룹에 하나의 전달을 보낼 때보다 훨씬 더 많은 사람들에게 도달할 수 있는 경우 전달 제한의 요점은 무엇입니까?”